こんにちは、株式会社Jingasの濱名です。
「いい人が来ない、、」。エージェント時代、不動産会社の経営者とお話しすると、体感で10社中8社がこう言っていました。「応募が来ない」は、その入口で起きる悩みです。
気持ちは、痛いほど分かるんです。私も人材紹介の現場で、「この求人票じゃ、いい人は来ないよなあ、、」という原稿を何十社と見てきました。
見てきた求人票には、止まる場所に重なりがありました。しかもその場所は、給料を上げなくても、書き方を変えれば直せることがあります。
ただ、自分の求人票のどこがまずいのかは、書いた本人には見えません。そこで今日は、本人には見えない7つを、直した文面の記入例つきで一つずつお見せします。
求人の応募が来ない原因は、どこで止まっているかで変わります
応募が来ない原因は、「求人が見つけてもらえない」「見られても応募されない」「応募の入口や応募後に止まる」の3つに分かれます。不動産営業の求人票には、書き方を変えれば直る箇所は7つです。条件を上げる前に、まずここを確かめてください。
求人が見られていないのか、見られても応募されないのか
止まっている場所で打ち手が変わります。まず、3段に分けて見てください。
| 止まっている場所 | 疑う所 | この記事の該当 |
|---|---|---|
| ①一覧で見つけてもらえない | 職種名（タイトル） | 求人タイトルの付け方 |
| ②見られても応募されない | 求人票の中身、給与の見せ方、会社の見え方 | NG1〜5、NG7 |
| ③応募の入口・応募後に止まる | 応募の入口が重い、返信の速さ、最初の電話 | NG6と、後半の「応募の後」 |
※この表は、当メディアが原因を切り分けるために作った整理です。公的な分類ではありません。
見分ける入口は、媒体の管理画面にある閲覧数と応募数を並べることです。項目は媒体で違い、詳細の開封数が出ない媒体もあります。閲覧そのものが少ないなら①、閲覧はあるのに応募が無いなら②を疑ってください。
市場のせいで、応募が来ないのではないですか
営業職の求人倍率は、職業計の約2倍。数字で見ると、求職者が選ぶ側の市場にいます。
| 区分 | 有効求人倍率（常用・パート含む） |
|---|---|
| 職業計 | 1.06倍 |
| 営業職業従事者 | 2.05倍 |
出典：厚生労働省「一般職業紹介状況（令和8年8月分）」参考統計表6。※不動産に限らない営業職全体の数字で、ハローワークを通した常用の求人・求職を数えた表です。※季節調整をしていない原数値です。
ここで数字を並べて止めておきます。倍率が高いから応募が来ない、とは言い切れないからです。
エージェント時代、同じ候補者を複数の会社に紹介したことがあります。求人票に入社後の1日の流れがあり、ホームページに社員の顔があり、エージェントに毎週連絡をくれる会社は、受けたいと言われました。「反響営業・インセンティブあり」の一行のみの求人票で、ホームページが古く、返信が遅い会社は、給与も仕事内容もほぼ同じなのに見送られることが頻繁にありました。
「いい人が来ない」のではなく、いい人の目に自社が映っていない。この話は不動産の中途採用で「いい人が来ない」会社が見落とす3つのことに詳しく書いています。
応募の条件を絞りすぎていませんか
条件を絞るほど、応募できる人の数は減っていきます。
私が知る採用成功事例の一つは、ビフォーが応募0・面接0でした。半年後に営業3名が入社した事例です。取り組んだ6つのルールの一つ目が、募集要件の明確化と緩和でした。
どこまで緩め、どこは譲らないか。その決め方は売買仲介の採用要件、決め方で応募数が変わりますで扱っています。
条件が競合に劣るときは、何で勝負しますか
給与や知名度で大手に及ばない会社は、少なくありません。エージェント時代の私の答えは、大手と同じ土俵では勝てないが、候補者体験なら勝てる、というものです。
候補者体験とは、選考スピード、連絡の質、面接官の態度、透明性、入社前のフォローの5つです。中でも選考スピードは、守れている会社が全体の約2割でした。後半の「応募の後」で触れます。
求人票の冒頭は、何のために書くのですか
NG文言の話の前に、求人票の役割を一つ確認させてください。
求人票は、会社が候補者を口説くラブレターだと思うんです。候補者はスマホをスクロールしながら、最初の数行で「自分に関係があるか」を判断します。だから勝負は、冒頭3行と、条件がパッと分かるかで決まりやすい。
私が見てきた求人票には、この一番大事な冒頭を「やりがい」「アットホーム」のような、判断に使えない言葉で埋めたものがありました。婚活でいうと、初対面の相手にいきなり「私と付き合うと、こんなに良いことがありますよ！」と自分語りを始めるようなものですよね、、。相手が知りたいのは、そこじゃないんです。
応募を遠ざけるNG文言7つ【直し方つき】
NG1：「やりがいのある仕事です」で始める
最初の3行は、「誰が・何を・どんな条件で」に使います。「誰でもいいので付き合ってください」と言う婚活と同じで、やりがいの一言では相手に何も伝わりません。
Before（NG）：「やりがいのある仕事です。あなたの頑張りが評価される環境！」
After（OK）：「売買仲介の反響営業。飛び込み・テレアポなし。未経験1年目でも月給30万円〜＋歩合。宅建をお持ちなら資格手当3万円。」
※After は記入例です。金額や手当は、自社の規程どおりの数字に置き換えてください。全文の実物は応募が「来た」求人票と「来なかった」求人票にあります。
NG2：「未経験歓迎」とだけ書く
未経験の人が知りたいのは、自分がどう一人前になるのかです。「歓迎」の一言では、そこが伝わりません。入社後の育成ステップを時系列で見せます。
After（OK）：「入社1ヶ月は先輩に同行して物件・接客を覚えます。3ヶ月目から自分のお客様を持ち、半年で独り立ち。前職が◯◯だった先輩も活躍中です。」
※◯◯は、実際にいる先輩の前職に置き換えてください。いなければこの一文は書きません。
未経験を採る求人票の全体は、未経験の不動産営業を採る求人票の書き方に書きました。
NG3：仕事内容が「営業全般」で終わっている
「営業全般」「その他付随業務」では、1日の姿が見えず、応募するかどうかの判断材料が見つかりません。1日の流れを時間で書きます。
After（OK）：「10:00 出社・反響メール返信／11:00 物件案内の準備／13:00 来店対応・内見同行／17:00 契約書類・追客／19:00 退社。テレアポや飛び込みはありません。」
※時刻と業務は記入例です。自社の1日に置き換えてください。
読んだ人の頭の中に、月曜の朝10時が浮かびます。
NG4：給与レンジが広すぎる（例：月給25〜80万円）
月給25〜80万円のような広い幅では、下限を見られて「どうせ下限でしょ」と読まれやすくなります。代わりに置くのが、経験年数別のモデル年収です。
| 経験 | モデル年収（記入例） |
|---|---|
| 未経験・1年目 | 400万円前後 |
| 中堅・3年目 | 550〜650万円 |
※数字は書き方の例。自社の全営業の実績から出した平均に置き換えてください。
月給の下限は、私の経験則です。厚生労働省 job tag「住宅・不動産営業」の求人賃金（月額）の全国平均は月29.5万円で、令和6年度の値です。最新年度は確認できていません。
エージェント時代の経験則として、求人サイトの「月給いくら以上」の絞り込みで、下限がこの相場より低い求人は候補者の目に入りにくくなると考えています。媒体の仕様は未確認なので、自社の求人が一覧に出ているかは、候補者と同じ画面で確かめてください。
歩合は「仲介手数料の◯%」の形で具体に書きます。見せ方の全体は、不動産営業の年収・歩合、「損しない」見せ方にあります。
NG5：「アットホームな職場です」
「アットホーム」は、どの会社も書ける言葉です。その会社にしか書けない事実に置き換えます。
Before（NG）：「アットホームで風通しの良い職場です」
After（OK）：「営業チーム8名、うち入社1年目が2名。毎週月曜に、案件の進み方を全員で共有する時間があります。」
※人数と共有の頻度は記入例です。定着率や残業時間を足すなら、実績の数字を使ってください。
トップ営業1人の数字を「平均」のように載せるのもNGです。入社後に「話が違う」となるおそれがあります。使うなら、全営業の平均値にします。置き換えの早見表は売買仲介の求人票テンプレ3型にあります。
NG6：応募のハードルが高い（電話のみ・履歴書必須）
文面を直しても、最後の入口が重いと、そこで止まるおそれがあります。
入口の形ごとの応募数の違いは、まだ取材できていないので、効果の数字は書けません。軽くする案の一つが、まずカジュアル面談から、という書き方です。
Before（NG）：「応募方法：お電話のみ。履歴書・職務経歴書を郵送してください。」
After（OK）：「まずは30分のカジュアル面談から、どうぞ。履歴書は面談のあとで構いません。」
※履歴書を後回しにしてよいかは、自社の選考の流れに合わせて決めてください。
NG7：写真がない、または使い回しのフリー素材
最後は、言葉ですらない話です。
先ほどの、ホームページに社員の顔があった会社と、古く見えた会社。その違いは、応募の判断に響いていたと私は考えています。フリー素材のスーツ集団や、写真ゼロの求人には、「この会社の誰か」が写っていません。
直し方は、現場の実写を1枚置くことです。オフィス、先輩社員、店舗の様子。上手い写真である必要はありません。実在する職場が写っていることが要点です。
7つのうち、自社はいくつ当てはまりますか
ここまで読んで、「うちはどこが弱いのか、正直分からない」という方は、先に数字で当ててみてください。求人票セルフ添削チェッカーは、12項目で弱点がその場で出ます。無料で、登録も要りません。
求人票に書くことは、法律で決まっているのですか
NG文言を直すとき、法律も関わっています。職業安定法は、労働者の募集を行う者に対し、従事すべき業務の内容と賃金、労働時間その他の労働条件を明示するよう定めています（第5条の3 第1項）。
明示すべき事項は、職業安定法施行規則 第4条の2 第3項に挙がっています。派遣労働者として雇う場合の事項を除くと、次の10項目です。
- 業務の内容（変更の範囲を含む）
- 労働契約の期間
- 試みの使用期間
- 有期労働契約を更新する基準（通算契約期間や更新回数に上限がある場合は、その上限を含む）
- 就業の場所（変更の範囲を含む）
- 始業・終業の時刻、所定労働時間を超える労働の有無、休憩時間、休日
- 賃金の額（臨時に支払われる賃金、賞与などを除く）
- 健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険の適用
- 労働者を雇用しようとする者の氏名または名称
- 就業の場所での受動喫煙を防止するための措置
出典：e-Gov法令検索「職業安定法施行規則」第4条の2。有期労働契約の更新基準は、期間の定めのある契約の場合に限ります。
もう一つが、情報の的確な表示です。職業安定法は、広告等で求人の情報を提供するときに「虚偽の表示又は誤解を生じさせる表示をしてはならない」と定めています（第5条の4 第1項）。労働者の募集を行う者には、情報を「正確かつ最新の内容に保たなければならない」という義務もあります（同条第2項）。
NG5のトップ営業1人の数字を平均のように載せる書き方は、誤解を生じさせる表示にあたるおそれがあります。盛らずに事実を伝わる形に直すのは、応募を増やす話であると同時に、守るべき線の話でもあるんです。
給与に固定残業代を含めるときは
固定残業代を含める場合に求人票へ書く3点は、労働条件通知書の書き方の固定残業代の節にまとめています。歩合が給与の主な部分なら、歩合が中心なら、「最低保障6ヶ月」では法律の保障給になりませんも読んでください。
年齢・性別で応募を絞る書き方は使えますか
使えません。事業主は、労働者の募集・採用で、年齢にかかわりなく均等な機会を与えなければなりません（労働施策総合推進法 第9条）。性別も同様です（男女雇用機会均等法 第5条）。出典：e-Gov法令検索。
「20代限定」「男性歓迎」のような書き方は、原則NGです。例外が認められる場合は法令で限られているので、書く前に厚生労働省の資料で確認してください。休日欄の書き方は、売買仲介の求人票、休日欄の書き方で扱っています。
作例で直してみます：応募が来ない求人票の書き直し
ありがちな「応募が来ない求人票」を、匿名の作例で直してみます。実在の求人票ではありません。
Before（応募が来ない）：【不動産営業募集】やりがいのある仕事です！未経験歓迎、アットホームな職場。営業全般をお任せします。給与25〜80万円。ノルマあり。まずはお電話ください。
さっきの7つの多くが、詰まっています。
After（書き直し）：【売買仲介の反響営業／飛び込みなし】反響のお客様に物件をご提案する仕事です。テレアポ・飛び込みはありません。月給30万円〜＋仲介手数料の◯%。モデル年収は、未経験1年目で400万円前後、3年目の中堅で550〜650万円（全営業の平均）。宅建をお持ちなら資格手当3万円。ノルマは月◯件で、達成を支える同行・追客の体制があります。入社後3ヶ月は先輩に同行して覚えます。営業チーム8名、毎週月曜に案件を共有。まずは30分のカジュアル面談から、どうぞ。
※After に足した事実（飛び込みなし・月給と手数料率・モデル年収・資格手当・ノルマの数と支える体制・同行期間・人数）は、すべて記入例です。Before の「ノルマあり」は、数と体制を添える形にして残しています。自社の事実に置き換えて使ってください。
同じ事実を、候補者が判断できる形に置き換える。求人票は「盛る」より「伝わる」を目指すほうがいい、というのが私の実感です。
求人票を直しても、応募の後で止まっていませんか
ここまで直しても、抜け穴が一つ残ります。応募が来たあとの動きです。
応募への返信が遅いと、どうなりますか
書類選考の結果連絡が1週間後に届くと、候補者が「自分はこの会社に求められていない気がする」と感じて辞退する。エージェント時代に、そんな場面を見ました。素敵なラブレターを送っておいて、返事を1週間も保留する。これ、けっこう残酷ですよね、、。
目安は、書類選考の結果が「当日〜翌営業日」、面接の結果が「翌日〜3営業日以内」です。エージェント時代の経験則では、この基準を守れている会社は全体の約2割でした。詳しくは不動産営業の選考、遅いと辞退されますに書きました。
応募の半分近くが、電話の時点で消えていませんか
大手不動産会社の応募データを分解した事例（売買仲介以外の求人）では、応募の半分近くが、電話がつながらない時点で止まっていました。求人票を直して応募が増えても、最初の電話で消えていれば、数字は動きません。
つながらなかったときの動き方は、応募が来たあとの24時間が勝負ですにあります。
媒体を替える前に、何を直しますか
応募が来ないと、つい媒体を替えたくなるものです。でも私たちが運用している不動産営業の求人では、媒体は替えず、求人票を直して応募が増えたことがあります。直したのは決まって2ヶ所でした。
- 業務内容のタイトル部分。「営業職」で止めず、「反響のみの売買仲介営業（飛び込みなし）」のように中身まで書く
- 活躍イメージ。入社後にどうなるかが浮かぶか。条件の羅列では応募が来ない
0件だった求人が10件ほどになることも、珍しくありません。タイトルの付け方は不動産営業の求人は「タイトル」で開かれるかが決まりますに書いています。媒体そのものの選び方は不動産売買仲介の求人媒体を比較にあります。
直す順番：何から手をつければいいですか
全部を一度に直す必要はありません。順番は、入口に近い所からです。
- 職種名（タイトル）を、仕事の中身まで書く
- 冒頭3行に、誰が・何を・どんな条件でを置く（NG1・NG3）
- 給与を、経験年数別のモデルと下限で見せ直す（NG4）
- 「アットホーム」「未経験歓迎」を、事実と道筋に置き換える（NG5・NG2）
- 応募の入口を、カジュアル面談まで下げる（NG6）
- 応募後の返信を、翌営業日までに返せる体制にする
直したら、見る期間を自社で先に決めてから、閲覧数と応募数を比べてください。期間を決めずに見ると、結果が出る前に次の手を打ってしまいます。
そのまま使えるチェックリスト
- 職種名が「営業職」で終わっていない（仕事の中身まで書いてある）
- 最初の3行に「誰が・何を・どんな条件で」があるか
- 給与が経験年数別のモデルで示してあり、月給の下限が相場（住宅・不動産営業の平均29.5万円）より低くないか
- 「アットホーム」等の主観を事実に置き換えたか
- 未経験の「育つ道筋」が時系列で書いてあるか
- 1日の流れが時間で具体的に書いてあるか
- 応募の入口をカジュアル面談まで下げているか
- 現場・人の実写が1枚以上あるか
- 応募後の返信を「翌営業日まで」に返せる体制があるか
全部が埋まる前に、まず上の3つ（職種名・冒頭3行・給与）を今週中に。
よくある質問
Q. 求人の応募が来ないとき、まず何を見ればいいですか。 A. 媒体の管理画面にある閲覧数と応募数を並べてください。項目は媒体で違い、詳細の開封数が出ない媒体もあります。閲覧が少ないならタイトル、閲覧はあるのに応募が無いなら求人票の中身、応募はあるのに面接に進まないなら応募後の対応が疑わしい場所です。
Q. 求人票を直したのに応募が来ません。 A. まず、3段のどこで止まっているかを見直してください。閲覧が増えないなら①、閲覧はあっても応募が無いなら②、応募が来ているのに面接に進まないなら③です。見る期間は自社で先に決め、そのうえで応募後の返信の速さを確かめます。歩留まりは不動産の中途採用が難しい理由で扱っています。
Q. 未経験と経験者、どちらを狙うべきですか。 A. 自社に未経験を育てる体制があるかで決まる、というのが私の見立てです。書く中身も変わります。未経験向けの求人票は育成のステップを見せ、経験者向けの求人票は反響件数・エリア・価格帯・成約までの期間を明記します。型は売買仲介の求人票テンプレ3型に載せました。
Q. 給与の幅は、広く書いたほうが応募が増えませんか。 A. 幅の広さは、不信につながると私は見ています。経験年数別のモデル年収を置いたほうが、候補者は自分の3年後を計算できます。
Q. 応募が少ない時期はありますか。 A. 売買仲介の時期ごとの動きは、まだ取材できていません。賃貸仲介は、求職者が動き出すのが4〜5月という元エージェントの体感がありますが、売買仲介に当てはまるかは言えません。賃貸は賃貸仲介の採用を見てください。
Q. 自社の求人票がどこで弱いか、すぐ知る方法はありますか。 A. 求人票セルフ添削チェッカーに当ててみてください。12項目で、弱い場所がその場で出ます。書き直すなら、手を入れればそのまま出せる不動産営業の求人票テンプレも置いています。
最後に
ここまで読んでくださって、本当にありがとうございました。
最初の「応募が来ない、、」に戻りましょう。あの一言の原因を、市場や媒体のせいにしている限り、景色はなかなか変わりません。でも今日の7つは、どれも条件をいじらずに、今日から直せるものばかりでした。
まずは自社の求人票の冒頭3行を、今日、声に出して読んでみてください。候補者になったつもりで、判断に使える言葉が並んでいるか。
自分で読んでも判断がつかないときは、私たちが貴社の求人票の冒頭3行を見ます。求人票の見直しから媒体・スカウトの運用、選考支援、定着まで、採用の実務ごと人の手で伴走します（基本料金は月額10万円）。まずは無料相談で、今の求人票のどこで候補者の手が止まるかを、一緒に見させてください。
求人票の作り方を体系から知りたい方は、応募が来る求人票の作り方 完全ガイドからどうぞ。